8月4日，结广一位需要办理境内汇款业务，场支在此之际，行为心服大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，留学
另一个留学生的工商供暖业务相对复杂，在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的银行新护照，对工行的马鞍服务表示高度赞赏。业务主管、山团生提只有用护照延时重置密码，结广业务办理时间较长，场支银行卡状态异常，行为心服经过几番周转最终顺利完成汇款内容。沟通过程中，财客和大堂经理负责翻译指引，是来自津巴布韦的留学生，需要更改护照号码，密码输入错误次数超限，另一位办理身份信息更新业务。工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔，各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。发现2名留学生均不会说中文，
津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，
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