确认无误后再提交，工商做好笔记，银行提高运营质量。马鞍要重点反思，山当做到不犯“低级错误”，涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，全力压降远程授权拒绝率。措并程授凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，权拒

二、工商要双人进行审核，银行针对每日远程授权情况开展复盘学习，马鞍工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当

一、涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多加强学习。掌握业务的操作流程，认真总结，将业务流程重新梳理，双人复核。

三、全网点学习，切实降低远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。严格落实双人复核制度，利用晨会、及时复盘。提高处理的实效性和准确度。午间休息等碎片化时间，

为进一步压降远程授权拒绝率，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，