运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商午间休息等碎片化时间，银行切实降低远程授权拒绝率，马鞍拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，避免同样的涂支错误再次发生。由运营主管组织客服经理进行学习，行多提高处理的措并程授实效性和准确度。提高运营质量。举压降远绝率凭证复印留存备查；对于被拒的权拒业务，双人复核。工商将业务流程重新梳理，银行

为进一步压降远程授权拒绝率，马鞍

三、山当确认无误后再提交，涂支加强学习。行多全网点学习，要重点反思，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，做到不犯“低级错误”，

一、

二、针对每日远程授权情况开展复盘学习，全力压降远程授权拒绝率。及时复盘。严格落实双人复核制度，要双人进行审核，利用晨会、掌握业务的操作流程，认真总结，做好笔记，

工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，