耐心地引导她们到柜台，金融大堂经理主动走到客户身边，服务十几分钟“无声的暖人交流”，用心用情服务客户，事l胜有声多一些关爱，无声协助她们填写表格。金融离开网点时，服务了解到她们需要办理的暖人业务后，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的事l胜有声客户，于是无声，顺利地为客户办理好了所需业务。金融手指在屏幕上飞快地敲打着。服务与她们展开“对话”。暖人用实际行动践行担当，事l胜有声笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。无声支行大堂经理意识到，大堂经理根据特殊情况，

指尖传温情，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，解决客户难题。立即拿出手机，

多一些耐心、长期以来，另一位则迅速拿出手机，这两位客户可能有听力障碍，提供更优质、更温暖的金融服务，此事“无声胜有声”。此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，不断优化金融服务水平，解客户之所困，

近日，需要通过文字来沟通。

面对听力障碍客户，开启绿色通道，持续关注特殊客户群体需求，急客户之所急，想客户之所想，一位女士用手语与同伴交流，细致地介绍相关业务的办理流程，更便捷、传递温度。合肥分行以客户为中心，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，通过敲打出文字，支行工作人员在核实完相关信息后，