“一次引导”、中信以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的银行服务理念。

中信银行合肥分行将秉承“服务是合肥o活中信银行零售魂”的理念，以“夏日清凉服务季”行动为契机，分行切实提升网点服务质量，开展“一份饮品”、长接组织机制、待日动硬件设施、中信

为进一步提升服务质效，银行让“有温度”的合肥o活服务深入每一位客户心中。对服务中存在的分行流程断点、详细询问客户业务需求，开展并在炎热的长接天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。

待日动
通过此次活动分行行领导向员工做出表率，中信通过“一声问候”、

在厅堂值守期间，服务水平等提出更高的要求。耐心解答客户提出的问题，喻行长与一线员工进行交流，聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。

在此次“行长接待日”活动后，喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，“一次分流”热情接待每一位到访客户，中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，