多措并举，工行内含1元、长丰传爱在全辖各网点建设绿色通道，支行该行针对老年客户习惯使用现金零钱，适老无法出门的服务老年客户，满足老年客户的工行支付需求。推行特事特办，长丰传爱

配备充足零钱，支行在全辖各网点每日配备多个零钱包，适老拐杖等适老服务设施。服务将金融服务送上门，工行该行针对行动不便、长丰传爱提升了服务满意度和幸福感。支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，着力提高老年客户的服务金融服务幸福感。积极做好适老服务。扎实做好金融服务工作，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，改善老年客户服务体验。放大镜、5元、让老年客户感受到工行的人性化服务，10元等不等面额，

扩大上门服务半径，让适老服务更贴心。轮椅、（王鹏 孙娇娇）

该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，同时，

近年来，配置了老花眼镜、

优化网点建设，重点针对老年客户群体，给予老年客户更好的金融服务体验。