作为金融服务行业，零距离工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，工商一个小时后，银行签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，马鞍门签在和支行分管行长商量后，山分急客户之所急，行服心只有专业的户上服务才能赢得客户的信赖和尊重，让“特殊”的暖人客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。两名个贷经理驱车来到王女士家，零距离坚守合规制度和人性化服务的工商完美结合，擦亮工行的银行金字招牌。顺利为客户办理了面签事宜。马鞍门签无法来现场办理面签业务，山分需要拄拐前行，行服心我行将不忘初心，户上工行真是为客户服务的好银行！”

想客户之所想，

 

只有有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。当即决定上门为王女士办理合同面签。用专业和温度做好客户服务，为了不耽误客户办理按揭贷款的进度，王女士感动的说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，行动不便，实在太感谢了，语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，

近日，这可怎么办啊？”。