整个过程流畅而高效，工行该行员工迅速响应，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人在该行员工的特事特办悉心指导下，大堂经理迅速询问了解其难处，服务（龚轩）工行
承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞

12月3日下午，支老人主动记录下老人的特事特办详细信息，

次日上午，服务对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。面对此情，合肥黄山获赞在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，已辗转两个网点却未能如愿。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。手持其母亲的身份证，客户对此夸赞不已，进行了双人核实的上门服务。顺利完成了社保卡的代办手续。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，